Топ-5 помилок при експлуатації принтерів: як уникнути дорогого ремонту

Принтери — це вірні помічники в офісі та вдома, але неправильне поводження з ними може призвести до серйозних поломок і витрат. На основі досвіду сервісного центру TSi ми зібрали найпоширеніші помилки користувачів, які скорочують термін служби принтерів. У цій статті ви дізнаєтеся, як їх уникнути, на що звернути увагу та чому професійне обслуговування рятує ваш бюджет.


1. Використання неякісних або несумісних картриджів

Проблема: Багато користувачів намагаються заощадити, купуючи дешеві аналогічні картриджі або чорнила.
Наслідки:

  • Засмічення дюз (струменеві принтери) або пошкодження фотовалу (лазерні).

  • Поява смуг, пропусків або розмитого тексту.

  • Ризик виходу з ладу друкуючої голівки.

«Кожен третій принтер, який потрапляє до нас на ремонт, пошкоджений через неякісні картриджі. Навіть одна заправка підробкою може вивести техніку з ладу» — попереджає Олександр, майстер з ремонту TSi.

Рішення:

  • Використовуйте оригінальні або сертифіковані виробником картриджі.

  • Для заправки звертайтеся до перевірених сервісів, як TSi, де використовують сумісні матеріали.


2. Ігнорування регулярного технічного обслуговування

Проблема: Принтер часто експлуатується без чистки, калібрування або діагностики.
Наслідки:

  • Накопичення пилу та залишків тонеру всередині принтера.

  • Збій у роботі механічних частин (наприклад, роликів подачі паперу).

  • Перегрівання електронних компонентів.

Рішення:

  • Раз на 3–6 місяців проводьте профілактичну чистку принтера.

  • Для лазерних моделей — замінюйте фільтр відпрацьованого тонеру.

  • Скористайтеся послугою Технічне обслуговування (ТО) принтера у TSi.


3. Неправильне вимкнення принтера

Проблема: Відключення принтера від мережі під час друку або до завершення процесу остужування (лазерні моделі).
Наслідки:

  • Пошкодження термовалу або блоку фіксації.

  • Зависання паперу в тракті подачі.

  • Збій у роботі прошивки.

Рішення:

  • Завжди використовуйте кнопку «Вимкнення» і дочекайтеся, доки принтер завершить процес.

  • Для лазерних принтерів — дайте 5–10 хвилин на остужування після інтенсивного друку.


4. Використання неправильного паперу

Проблема: Друк на папері з непідходящою щільністю, вологістю або поверхнею.
Наслідки:

  • Зажовування паперу.

  • Подряпини на фотовалі (лазерні принтери).

  • Низька якість друку (наприклад, розмиті кольори на глянцевому папері для текстів).

Рішення:

  • Використовуйте папір, рекомендований виробником у інструкції.

  • Для фотодруку обирайте спеціальні носії з відповідним покриттям.


5. Самостійний ремонт без досвіду

Проблема: Спроби розібрати принтер, почистити дюзи голки або замінити деталі вдома.
Наслідки:

  • Повне виведення принтера з ладу через помилки у зборці.

  • Пошкодження електронних плат статичною електрикою.

  • Анулювання гарантії (якщо вона ще діє).

«На жаль, 20% «домашніх» ремонтів закінчуються тим, що принтер доводиться викидати. Набагато дешевше відразу звернутися до фахівців» —менеджер TSi.

Рішення:

  • При виникненні проблем негайно звертайтеся до Сервісного центру TSi.

  • Не ризикуйте — професійний ремонт коштує дешевше, ніж купівля нового принтера.


Що робити, якщо принтер зламався?

  1. Не панікуйте — вимкніть принтер із мережі.

  2. Перевірте інструкцію — можливо, проблема вирішується простим способом (наприклад, очищення дюз).

  3. Зверніться до професіоналів:
    🔧 TSi пропонує:

✅Безкоштовну діагностику.

✅Гарантію на ремонт до 6 місяців.

✅Виїзд кур’єра додому (послуга доступна в Харкові та області).


Залишилися питання? Контактні дані сервісного центру TSi:

Сервісний центр TSi
📍 Адреса: м. Харків, Полтавський Шлях, 23/25 (працюємо щодня з 9:00 до 18:00).
📞 Телефон: +38(099)-1777-188

Не гайте час — записуйтесь на діагностику вже сьогодні!
📞 Зателефонувати


Висновок

Уникаючи цих 5 помилок, ви значно подовжите термін служби принтера та заощадите на ремонтах. Пам’ятайте: навіть дорога техніка вимагає дбайливого ставлення та профілактики. А якщо проблем уникнути не вдалося — TSi завжди допоможе!

Зв’яжіться з нами:
📲 +38(099)-1777-188
🌐 Або відвідайте наш центр: Полтавський Шлях, 23/25.