Гарантія на картриджі та витратні матеріали
Залежно від типу картриджа (струменевий чи лазерний), на нього може бути надана різна тривалість гарантії. Проте важливо зауважити, що гарантія виробника не поширюється на картриджі, що були повторно заправлені чи відновлені. Наша компанія TSi надає гарантію на роботи із заправки та відновлення картриджів.
Гарантія виробника для витратних матеріалів HP:
HP гарантує відсутність дефектів матеріалів та виробничих дефектів у кожному картриджі та друкувальній головці, які замінюються користувачем, за умови їх використання в відповідних друкарських пристроях HP або у пристроях, авторизованих HP. Інструкції щодо правильного вибору картриджа та друкувальної головки можна знайти в посібнику користувача принтера.
Що не покриває гарантія:
Гарантія не поширюється на картриджі або друкувальні головки HP, які були повторно заправлені, відновлені, перероблені або неправильно використані. Вона також не покриває збої чи пошкодження, пов’язані з використанням картриджів стороннього виробництва, що мають закінчений термін придатності або були заправлені повторно.
Тривалість гарантії:
- Чорнильні картриджі: гарантія діє до повного використання чорнила або до завершення терміну, зазначеного на картриджі, залежно від того, що станеться раніше.
- Друкувальні головки, що замінюються користувачем: гарантія діє до дати “Закінчення терміну дії гарантії” або до досягнення гранично допустимих термінів експлуатації.
- Лазерні картриджі HP: гарантія поширюється на весь термін служби картриджа за умови правильного зберігання до завершення використання оригінального тонера.
Гарантія на витратні матеріали Canon:
Оригінальні картриджі для принтерів Canon виготовляються виключно компанією Canon і не підлягають заправці, ремонту чи відновленню. Використання підроблених або неоригінальних витратних матеріалів анулює гарантію. Самостійна заправка картриджа призводить до порушення його цілісності, що не підлягає відновленню.
Гарантія на витратні матеріали Epson:
Гарантія на картриджі Epson діє протягом 3 місяців з дати продажу.
- Струменеві картриджі: гарантія становить 90 днів від покупки.
Гарантія на картриджі Samsung:
- Лазерні картриджі: гарантія — 6 місяців від покупки.
Обмеження гарантії:
Гарантія припиняється, якщо картридж вичерпав свій ресурс або його було неправильно зберігано чи використовувано. Вона не покриває пошкодження від контрафактних картриджів або повторно заправлених картриджів.
Як визначити закінчення тонера:
Якщо на роздруках з’являються світлі ділянки, це може свідчити про закінчення тонера. Проблема може тимчасово зникнути після струшування картриджа та його повторної установки.
Звернення до сервісного центру:
При виникненні проблем з картриджем звертайтесь до авторизованого сервісного центру. Для обслуговування потрібно надати пристрій з картриджем і заповнений гарантійний талон.
Важлива інформація:
Після заміни картриджа за гарантією старий картридж не повертається.
Наша компанія TSi в Харкові надає професійну допомогу в заправці та відновленні картриджів, гарантуючи якість і своєчасне виконання робіт.
