Однією з основних цілей сервісного центру TSi є створення великої мережі обслуговування корпоративних клієнтів по всій території України. Ми прагнемо забезпечити доступ до наших послуг у кожній області та місті країни, незалежно від вашого місцезнаходження.
Наша компанія досягла високого рівня ефективності в регіональному обслуговуванні таких послуг:
Ми впровадили сучасну CRM-систему Service Desk (Help Desk) для оперативного обліку та обробки заявок, що гарантує максимальну прозорість і контроль виконання кожного завдання. Також працює служба доставки, яка дозволяє забирати техніку або картриджі на ремонт і швидко доставляти їх назад.
Серед додаткових переваг:
Обмінний фонд картриджів і принтерів для тимчасового забезпечення роботи вашого офісу у разі ремонту техніки.
Цілодобова підтримка для екстреного вирішення технічних проблем.
Можливість залишити заявку онлайн через сайт або телефоном.
Щодня ми отримуємо понад 300 заявок з усієї України, які контролюються досвідченими операторами. Завдяки цьому ми забезпечуємо оперативне обслуговування та вирішення будь-яких питань клієнтів у найкоротші терміни.
Контактна інформація компанії TSi
Для підвищення якості обслуговування ми запровадили гарячу лінію технічної підтримки, яка дозволяє клієнтам отримувати швидкі консультації та вирішення проблем. Професійні оператори допоможуть у будь-якому питанні, незалежно від вашого місця розташування.
Кожен корпоративний клієнт отримує закріпленого менеджера, який координує співпрацю, надає консультації та вирішує будь-які питання з технічного обслуговування. Це дозволяє зменшити необхідність взаємодії з численними субпідрядниками, оптимізувати витрати та звести їх до єдиного рахунку для вашої зручності.
Javascript не виявлено. Для роботи цього сайту необхідний Javascript.
Будь ласка, увімкніть його в налаштуваннях вашого браузера та оновіть цю сторінку.
