Лазерний МФУ Canon MF3010 користується великою популярністю в офісах, школах, магазинах і різних організаціях . Помилка принтера Canon MF3010 може з’явитися навіть у цьому випадку. причин:
– дії користувача;
-природне знос фотобарабану та інших деталей;
-профілактика принтера проводиться вкрай рідко або зовсім не здійснювалася;
-недотримання правил використання БФП.
Сервісний центр TSi здійснює ремонт принтерів Canon з виїздом майстра додому. За умови подальшого ремонту майстер проводить діагностику безкоштовно.
Помилка друку принтера Canon MF3010 – що робити?
Перш ніж викликати майстра, рекомендуємо виключити можливість випадкового збою. Спробуйте усунути несправність, використовуючи такі поради:
- 1 Електроживлення. Перевірте надійність всіх з’єднань: вилка встромлена в розетку, а інший кінець шнура щільно входить у гніздо живлення МФУ. Це може прозвучати смішно, але в 20% випадків проблеми з роботою принтера виникають через неуважність користувача. Переконайтеся в наявності напруги у мережі. Пам’ятайте, що МФУ потрібно 10-15 секунд після включення, щоб перейти в робочий режим.
- 2 Енергозбереження. Якщо ви не друкуєте принтер Canon MF3010, помилки може не бути. Просто апарат знаходиться в режимі очікування. Натисніть будь-яку кнопку на панелі.
- 3 Індикатор паперу. Перевірте, чи правильно завантажено папір у лоток. Коли в принтері застряг папір , необхідно підняти блок сканера і за допомогою пінцета дістати зам’яті сторінки. Якщо на принтері Canon MF3010 помилка застрягання паперу не зникла, викликайте майстра.
Коли на дисплеї з’являється код EXXX, де X – це цифри, ви зіткнулися з сервісною помилкою. Їхні розшифровки описані нижче.
Canon i-SENSYS MF3010 – помилки та розшифровка
КІД ПОМИЛКИ |
РОЗШИФРУВАННЯ |
СПОСІБ РІШЕННЯ |
E000 |
Помилка увімкнення печі. Через кілька секунд після запуску датчики фіксують занадто низьку температуру тракту друку. |
Необхідно перевірити роз’єми вузла закріплення J101, J1011, J552 та J702. Якщо дроти надійно закріплені в роз’ємах, діагностується вузол термозакріплення та його модуль керування. Помилки МФУ Canon MF3010 E000-E004 можуть бути пов’язані із заміною термоплівки. |
E001 |
Термістори принтера фіксують значне перевищення температури всередині вузла закріплення або його ланцюга. |
Діагностуються роз’єми, «пічка» та контролер двигуна. |
E003 |
Надто низька температура всередині тракту друку. Як правило, перед цим принтер маже літери та зображення. |
Проводиться діагностика та ремонт тих самих компонентів, що і у випадку з помилкою E000. |
E004 |
Не надходить сигнал від контролера температури чи немає живлення на блоці нагріву більше 3 секунд. |
Апарат перевіряється на обрив головного та допоміжного термістора, плата ІП та контролера постійного струму (DC). |
E100 |
Користувач не може сканувати на принтері Canon MF3010 , оскільки система виявила збій у його роботі: сигнал малої синхронізації не виявляється або виходить за межі певного діапазону. |
Потрібна діагностика сканерного блоку. Перевіряються роз’єми, шлейфи і плата контролера . |
E196 |
Помилка читання чи запису ПЗП. Налаштування друку неможливе , оскільки відбувається збій усередині ПЗ. |
Виробник рекомендує вимкнути, а потім увімкнути апарат. Якщо це не допомогло, то проводиться прошивка або заміна плати. |
E202 |
Датчик положення сканера не спрацьовує, коли він сягає вихідного або крайнього положення. |
Принтер Canon MF3010 помилки E202 видає у двох випадках: зі скла відклеїлася смужка калібрування або виникли проблеми з роз’ємами головного контролера, двигуна зчитувача і блоком CIS. |
E225 |
Лампа сканера тьмяно світить. Сканування неможливе. |
Для МФУ Canon MF3010 помилка E225 вирішується шляхом перезавантаження. Це допомагає у 10-15 % випадків. В інших ситуаціях перевіряється плата управління та модуль CIS. |
E301 |
Неприпустиме значення яскравості лампи сканера. |
У принтерах Canon MF3010 помилка E301 найчастіше пов’язана зі лінійкою, що сканує. Її потрібно замінити. Після транспортування МФУ могли відійти шлейфи, тож роз’єми треба перевірити. В останню чергу діагностується контрольна плата. |
E744 |
Системна помилка. Пов’язана з ПЗП або невідповідністю BootROM-а та системного ПЗ. |
Потрібно переінсталювати програмне забезпечення. |
Якщо ви вирішили сканувати з принтера на комп’ютер , а на екрані з’являється повідомлення від Canon MF3010: сканер зайнятий, помилка 162.0.0, виконайте такі дії:
- 1 натисніть клавішу
, яка переведе МФУ у режим сканера; - 2 Якщо принтер підключено до ПК за допомогою Wi-Fi , виберіть у налаштуваннях [Тип сканування] – [Удаленный сканер] ;
- 3 Якщо підключено МФУ до ПК за допомогою кабелю USB, виберіть тип сканування [Комп’ютер] .
У МФУ Canon MF3010 коди помилок нагадують область поломки, а точну причину зможе сказати майстер після проведення діагностики. Працівники нашого сервісного центру протягом 30 хвилин – години діагностують причину несправності. У середньому ремонт принтерів Canon MF3010 триває від 2 до 4 годин, залежно від ступеня поломки. Надаємо гарантію якості на всі види ремонтних робіт, виїжджаємо додому або офісу, використовуємо деталі від перевірених постачальників.
