Причин, з яких лазерний принтер не бачить і не розпізнає картридж, може бути кілька. У переважній більшості випадків вся справа в чіпі: він брудний або не дістає до контактів у голівці. Але іноді ситуація пояснюється пошкодженням контактів у самому апараті.
Чому принтер не бачить новий картридж?
Нерідко ця ситуація виникає, якщо була придбана модель від стороннього виробника . був погано відновлений та не продається під виглядом нового виробу.
Коли виріб новий та фірмовий, наприклад, виробників Xerox, Canon або HP , уважно ознайомтеся з інструкцією або отримайте консультацію офіційної тех. підтримки (відповідно до виробника).
Що можна зробити самостійно:
1 . Перевірити, чи правильно він встановлений .
2 . Впевнитись, що знята жовта захисна плівка з картриджа.
3 . Переглянути, чи закрита кришка модуля з картриджами, вивести принтер з автономного стану .
Чому принтер не бачить заправлений картридж
Багато моделей мають чіп . Якщо фарби мало, чіп блокує картридж і при заповненні чорнила це блокування не знімається. Якщо принтер показує оманливі дані про тонер, наприклад, насправді він є, а пристрій показує, що його немає, і навпаки, це може свідчити саме про блокування. Але її можна зняти і для цього потрібно:
- Виконати через комп’ютер скидання рівня відпрацьованого тонера .
- Чищення картриджа та деталей принтера.
Чи не допомогло? Слід перевірити маркування на чіпі, яке має збігатися з моделлю принтера. Ще одна причина – виступ пластикового кріплення чіпа знизу. Якщо таке спостерігається, зріжте цю частину канцелярським ножем, а потім почистіть чіп за допомогою звичайної гумки.
Принтер не бачить картридж: що робити?
Усунути цю ситуацію можна, якщо:
- Виконати перезавантаження. Потрібно вимкнути та ввімкнути апарат через 30–40 секунд.
- Вийняти та вставити картриджі. Увімкніть апарат, відкрийте кришку. Коли каретка виїде в положення заміни картриджів, дістаньте їх та вставте назад.
- Почистити контакти картриджа та друкарської головки.
- Обнулити лічильник після заправки. Якщо ви використовуєте систему подачі тонера, прочитайте інструкцію. У кожному варіанті скидання виконується по-різному. Однак, перш ніж це робити, розберіть картридж і дістаньте мікросхему.
- Виконати вирівнювання чипів. Зрушення їх нерідко відбувається після очищення.
УВАГА! Деякі маніпуляції непрофесіоналів можуть остаточно вивести з ладу апарат. У цьому випадку своїми руками ви вже нічого не виправите, і може знадобитися відремонтувати принтер .
1. Памперс (абсорбер) . Вбирає відпрацьоване чорнило, коли виконується друк або прочищення голівки. Знаходиться на самому дні апарату. Щоб витягти його, необхідно практично повністю розібрати апарат. Тому не рекомендуємо робити це без досвіду.
2. Чищення контактів . Це потрібно робити дуже акуратно, не торкаючись руками, інакше є ризик пошкодження пластикового шлейфу (саме на ньому розташовані контакти). Якщо потрібно почистити контакти принтера, вимкніть його. Для чищення зазвичай застосовується спиртова ганчірочка.
Якщо принтер не бачить картридж після заправки, навіть коли він оригінальний, може вимагатися заміна деталей апарата.
Термінове відновлення принтерів та заправка картриджів
Практично всі популярні фірми-виробники струменевих та лазерних принтерів наполягають на придбанні нових картриджів після витрати старих. Не кожному це підходить.
Причини для звернення до професіоналів :
- принтер не розпізнає картридж і не бачить папір, але в лотку він є;
- потрібно замінити деталі, прошити чіп;
- комп’ютер не впізнає апарат;
- поява дефектів під час друку та інше.
У вас не вдалося самостійно вирішити проблему з принтером? Звертайтеся в «TSi», професійну майстерню з обслуговування, ремонту принтерів та заправки картриджів . У нас є необхідне обладнання та досвід понад вісім років. Ми вирішимо будь-яке питання у найкоротші терміни. Майстер здійснить терміновий виїзд на будь-яку адресу у Харкові. Працюємо якісно, швидко, із гарантією.
